Son job : directrice de l’office de tourisme Terres de Loire et Canaux et directrice du service tourisme de la communauté de communes Berry Loire Puisaye, Peggy Bras pilote une régie autonome couvrant les 20 communes du territoire. La structure compte cinq salariés permanents et deux saisonniers en été. Elle s’appuie également sur plusieurs points d’accueil complémentaires, ouverts en juillet et août : un kiosque au pont-canal de Briare, un bureau à la Maison de Pays de Bonny-sur-Loire et un autre à la Maison du terroir et des animations de Beaulieu-sur-Loire.

Sa formation : Peggy Bras n’est pas issue à l’origine du secteur touristique. Son parcours pluridisciplinaire associe plusieurs formations de niveau bac +2, notamment en commerce international, en anglais et en informatique. Cette diversité lui a permis de développer des compétences aujourd’hui directement mobilisées dans ses fonctions.

Son profil : Management, commercialisation touristique, accueil, connaissance du terrain, culture du service, pilotage de projets et maîtrise des outils numériques. Elle associe une approche très concrète du métier à un goût marqué pour l’expérimentation et l’innovation.

Son parcours : avant de prendre la direction de l’office Terres de Loire et Canaux, Peggy Bras y occupait depuis 2023 le poste de chargée de commercialisation. Elle avait auparavant travaillé pendant sept ans comme responsable d’accueil dans un camping. Cette expérience lui a permis de manager une équipe et de se familiariser avec les attentes très concrètes des visiteurs. Sa nomination s’inscrit ainsi dans une continuité professionnelle nourrie par sa connaissance du territoire, de la structure et de ses partenaires.

Le contexte de sa promotion : elle succède à Thomas Osmond, désormais directeur de l’Office de tourisme du Grand Pithiverais. Sa nomination en interne repose sur son implication au sein de la structure, son expérience managériale, sa connaissance du terrain et les compétences acquises dans ses précédentes fonctions. Elle résulte d’une décision de la collectivité et traduit la volonté de poursuivre le travail engagé tout en ouvrant une nouvelle étape pour l’office.

Pourquoi c'est elle : son expérience de l’accueil et de la commercialisation, sa capacité à fédérer une équipe, sa maîtrise des outils numériques et sa connaissance fine du territoire donnent une forte cohérence à sa prise de fonction. Sa légitimité s’est construite par son parcours, son travail au sein de l’office et les responsabilités qu’elle avait déjà exercées.

Son N+1 : sa supérieure hiérarchique directe est la directrice générale des services de la communauté de communes Berry Loire Puisaye. L’office étant constitué en régie autonome, il ne dispose pas de président propre. Alain Pinon, vice-président de la communauté de communes en charge du tourisme, est l’élu référent sur ces questions.

Sa bio express : 48 ans, mère d’une fille de 17 ans.

Ce que l'on dit d'elle : Peggy Bras place la bienveillance, le partage, la sociabilité et l’entraide au cœur de sa pratique professionnelle. À ses yeux, diriger un office de tourisme suppose de savoir fédérer une équipe, d’être profondément attaché au territoire et de rester disponible pour les visiteurs, les professionnels et les habitants. Elle y associe une exigence de qualité, un sens concret du service et la volonté de transformer les idées en projets réellement utiles au territoire

Ce qu'on ne sait pas d'elle : très à l’aise avec les outils numériques, elle se décrit volontiers comme « un peu geek ». Cette curiosité dépasse cependant le simple goût de la technologie : elle se traduit par une appétence pour la création, la gamification et l’expérimentation, toujours avec le souci de leur utilité réelle pour l’équipe et les visiteurs. Loin des écrans, elle aime aussi parcourir les chemins du territoire et contempler la Loire, dont elle apprécie particulièrement le caractère sauvage.