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Les opérateurs culturels et touristiques : quels écosystèmes numériques ?
Qu’il s’agisse de loisirs, d’achats ou de pratiques culturelles (Donnat, 2009 ; 2016-2017), les Français ont un recours grandissant aux écrans. Chez les usagers, les sites web jouent un rôle prépondérant dans le développement des désirs de sortie, de voyage et de « nature ». Chez les opérateurs, ils recueillent une part notable des actions de communication car il convient d’être attractif et de renseigner au mieux le public potentiel. Conformément à la place que prennent ces interactions, la civilisation de l’écran est en passe de devenir un objet de recherche.
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